تم نشر هذا الموقع الإلكتروني www.jod-dubai.com (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") بواسطة BLACKBOX Global Luxury Group DMCC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، برقم الترخيص التجاري DMCC-706240، وعنوانها المسجل هو برج JBC2، المكتب 304، دبي، الإمارات العربية المتحدة ورأس مالها المدفوع 200000 درهم إماراتي عربي ("JOD DUBAI"، "نحن"، "لنا"، "لدينا").
يخضع الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه للشروط والأحكام التالية. بدخولك إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط دون قيد أو شرط.
التسجيل: قد تتطلب بعض الخدمات والميزات المُقدمة على الموقع، مثل النشرات الإخبارية أو المحتوى الحصري للأعضاء، التسجيل. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل، وتحديثها عند الحاجة. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وجميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به. شركة جود دبي غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخفاقك في حماية حسابك.
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية إدارة بياناتك.
أهلية الشراء: لإجراء عمليات شراء عبر الموقع الإلكتروني، يجب أن تكون مؤهلاً قانونيًا لإبرام عقود ملزمة بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة. بتقديم طلب، فإنك تُقر وتضمن ما يلي:
عمرك 18 سنة على الأقل.
المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع التي تقدمها صحيحة ودقيقة.
أنت المستخدم المعتمد لبطاقة الائتمان/الخصم أو طريقة الدفع المقدمة.
المشتريات مخصصة للاستخدام الشخصي أو كهدية فقط. لا يُسمح بشراء المنتجات بغرض إعادة بيعها تجاريًا. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات المشحونة لأي فرد أو عنوان.
الطلبات: جميع المنتجات تخضع لتوافر طلبك وقبوله. تحتفظ شركة جود دبي بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
عدم توفر المنتج
أخطاء في معلومات المنتج أو التسعير
عدم الحصول على إذن الدفع
عدم استيفاء معايير الأهلية
عند تقديم طلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تُؤكد استلام طلبك. هذا ليس قبولاً. يتم تأكيد قبول الطلب عند الشحن، وعندها سيتم إرسال رسالة تأكيد أخرى. يُعتبر عقد البيع مُبرماً في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو عكس أي معاملة وفقًا لتقديرنا. سنُخطرك ونُعيد إليك المبلغ كاملًا، إن أمكن.
التوصيل: لا نفرض على عملائنا أي رسوم شحن أو توصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. عادةً ما نرسل جميع البضائع عبر شركة شحن موثوقة. بناءً على بلد التوصيل، يُرجى الانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام تأكيد الشحن.
يرجى الرجوع إلى بريدك الإلكتروني لتأكيد التسليم من شركة الشحن الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الدقيقة ومرجع تتبع الطرد.
يرجى ملاحظة أنك قد تواجه تأخيرًا في التسليم بسبب متطلبات الجمارك في بلدك وأن المنتجات قد تخضع لرسوم جمركية محلية.
الإلغاء: إذا غيرت رأيك قبل استلام طلبك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على info@jod-dubai.com. سنبذل قصارى جهدنا لإلغاء طلبك، شريطة ألا يكون قد تم تجهيزه بعد. إذا تم تجهيز طلبك بالفعل، فسيتم اعتبار هذا الإلغاء بمثابة إرجاع. يُرجى مراجعة قسم الإرجاع لمزيد من المعلومات.
الاسترجاع والاسترداد: نستقبل طلبات الاسترجاع خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم. يجب إرجاع المنتجات في حالة جديدة تمامًا وغير مستخدمة، مع جميع العبوات والبطاقات الأصلية.
المنتجات المُخصّصة نهائية وغير قابلة للاسترداد. سيتم معالجة عمليات الاسترداد باستخدام طريقة الدفع الأصلية، خلال ١٤ يومًا من استلام المنتجات المُعادة.
العملاء مسؤولون عن تكلفة الشحن المرتجعة ما لم يكن المنتج معيبًا.
الضمان: جميع مجوهرات JOD دبي مشمولة بضمان لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع الناتجة عن عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي. ولا يشمل التآكل أو سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن سوء العناية.
الأسعار والعملة: الأسعار مُدرجة بعملتك المحلية، باستثناء ضريبة القيمة المضافة، ورسوم الاستيراد، وأي رسوم أخرى سارية. سيتم تفصيل رسوم التوصيل عند الدفع.
إذا كانت بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك بعملة مختلفة، فسيتم حساب السعر النهائي باستخدام سعر الصرف في وقت المعاملة كما حدده مصدر البطاقة.
سياسة الدفع نحن نقبل طرق الدفع التالية:
بطاقة الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد)
أبل باي
تابي
جميع المعاملات تخضع للتحقق من صحتها وموافقة مُصدر البطاقة. لن تُشحن الطلبات إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
نستخدم تشفير SSL آمنًا لحماية بيانات دفعك. لا يتم تخزين أو مشاركة تفاصيل الدفع إلا وفقًا لما يطلبه مزودو بوابة الدفع المعتمدون لدينا.
الملكية الفكرية جميع عناصر الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والصور والشعارات وتصميمات المنتجات، هي ملكية حصرية لشركة JOD DUBAI أو المرخصين لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية المعمول بها.
حدود المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة JOD DUBAI مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني أو المنتجات.
القانون الحاكم تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.
التعديلات: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد هذه التغييرات موافقةً منها.
الاتصال لأي استفسارات أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: info@jod-dubai.com