نقوم حاليًا بالشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ونقدم خدمة التوصيل الدولي إلى دول مختارة. ستظهر خيارات الشحن المتاحة عند إتمام الشراء.

عادةً تصل الطلبات داخل ا دولة الإمارات العربية المتحدة في غضون 1–2 أيام عمل. أما الشحن الدولي فقد يستغرق 5–7 أيام عمل حسب الدولة.

الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة مجاني. فيما تختلف رسوم الشحن الدولي حسب الدولة وتُحسب عند إتمام الشراء.

نعم، نقبل الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من التسليم، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، في حالته الأصلية، ومع إثبات الشراء.

تواصل مع فريق خدمة العملاء على info@jod-dubai.com أو عبر واتساب، وسنرشدك حول عملية الإرجاع.

ج: الإرجاع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة مجاني. أما الإرجاع الدولي فقد يترتب عليه رسوم شحن إضافية.

قطعنا مصنوعة من فضة استرليني 925، مطلية بالذهب عيار 18، وزركونيا عالية الجودة. تم تصميم كل قطعة للأناقة اليومية والجودة الدائمة.

مجوهراتنا مقاومة للماء جزئيًا لكنها ليست مقاومة بالكامل. ننصح بتجنب ملامسة الماء، العطور، ومستحضرات التجميل للحفاظ على لمعانها وطول عمرها.

خزّني المجوهرات في مكان جاف، ويفضل داخل حقيبتها. استخدمي قطعة قماش ناعمة لتلميعها وتجنبي الرطوبة والمواد الكيميائية.

نعم، جميع قطع جود دبي تأتي في عبوتنا المميزة، وهي مثالية لنفسك أو كهدية لشخص مميز. يمكنك أيضًا إضافة رسالة شخصية عند إتمام الشراء.

نقبل فيزا، ماستركارد، أبل باي، تابي، وبعض طرق الدفع المحلية الأخرى. جميع المعاملات مشفرة وآمنة.

بالتأكيد، نحن نستخدم تقنية تشفير SSL لحماية بياناتك في كل خطوة.

نعم، نحن ملتزمون بالرفاهية الواعية؛ تصاميمنا تُنتج بكميات صغيرة باستخدام مواد موثوقة وبتغليف مستدام.

نعم، كل قطعة مشمولة بضمان لمدة 6 أشهر ضد عيوب التصنيع. لا يشمل عوامل التغير الطبيعية أو سوء الاستخدام.

إذا كانت مجوهراتك بحاجة إلى إصلاح، تواصلي معنا على info@jod-dubai.com، سواء كان تحت الضمان أو لا.