الخصوصية والأمان

نحن، شركة BLACKBOX Global Luxury Group DMCC، نزاول نشاطنا تحت الاسم التجاري جود، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، تحمل الرخصة التجارية رقم DMCC-706240، ويقع مكتبها المسجل في برج JBC2، مكتب 304، دبي، الإمارات العربية المتحدة، برأسمال مدفوع قدره 200,000.00 درهم إماراتي.
نحن نحترم خصوصية جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني، ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلاله.

قد يتم جمع معلومات شخصية عنك بعدة طرق عند استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من خدماته. توضح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيفية تعاملنا مع المعلومات التي نقوم بجمعها.


المعلومات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • بيانات الهوية، معلومات الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، عناوين الشحن والفواتير

  • تاريخ الميلاد (للتحقق من الأهلية العمرية)

  • المعلومات التي تقدمها عبر النماذج، أو المسابقات، أوالاستبيانات، أوعند التواصل مع خدمة العملاء

  • تفاصيل الدفع (معلومات بطاقات الائتمان/الخصم)، تاريخ الطلبات وخيارات الشراء

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز/المتصفح، أنماط التصفح، وبيانات الموقع الجغرافي

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال قسم "حسابي" أو عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني info@jod-dubai.com


لماذا نجمع معلوماتك؟
نستخدم بياناتك بهدف:

  • إنشاء وإدارة حسابات العملاء

  • معالجة الطلبات وتنفيذها

  • تحسين تجربة التسوق وخدمة العملاء

  • إرسال التحديثات والعروض والنشرات (في حال موافقتك)

  • تحليل الاستخدام وتخصيص المحتوى

  • منع الاحتيال ومعالجة المدفوعات بشكل آمن

  • إدارة المرتجعات، والاستبدالات، والمطالبات بالضمان


مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع:

  • الأقسام الداخلية المخولة داخل BLACKBOX Global Luxury Group DMCC

  • شركاء أو مزودين خارجيين (مثل شركات التوصيل، تكنولوجيا المعلومات، التسويق)

  • السلطات القانونية أو التنظيمية عند الحاجة قانوناً

  • وكالات منع الاحتيال أو مكاتب الائتمان

  • الشركات التابعة لأغراض تسويقية، إذا منحت موافقتك

يمكنك إلغاء الاشتراك أو تعديل تفضيلاتك في أي وقت من خلال قسم "حسابي" أو بالتواصل مع فريق خدمة العملاء.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك حيث تساعدنا على:

  • التعرف على الزوار العائدين

  • تحليل حركة الموقع وسلوك المستخدمين

  • تتبع التفاعل مع الإعلانات وتخصيص المحتوى

  • حفظ محتويات سلة التسوق وجلسات تسجيل الدخول

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. علماً أن تعطيلها قد يحد من بعض خصائص الموقع.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما يقتضيه القانون. وبمجرد عدم الحاجة إليها، يتم حذفها أو أرشفتها بشكل آمن.


حقوقك

اعتماداً على القوانين السارية، قد تكون لك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها

  • طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها

  • الاعتراض على المعالجة المبنية على مصالح مشروعة

  • سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية

  • استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل

للحصول على اي مما سبق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

 info@jod-dubai.com كما يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.


التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني وتصبح سارية المفعول فوراً. نرجو مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث نسخة.